Процедуры: несъемные зубные протезы

рос о бесплатном снимке, который был предложен мне по акции в смс, заявила: Найдите смс, а нет смс, нет и акции». Нашла ей смс. «Ну видите, говорит, — здесь доктор такой-то, а вы записаны к другому» Так-то мне без разницы, к какому доктору записали, к тому я и пришла, я на акцию откликнулась, а уж клинике решать к кому меня записать. Ну ладно, пусть платный снимок, 2800р. Дальше, говорю, посчитайте мне импланты Adin. «Мы с такими не работаем!» заявляет Ксения. Странно, а на сайте они представлены, снимок внизу. Хорошо, говорю, посчитайте с какими работаете. «Я вам сейчас посчитаю сумму, а вы решайте, чтобы не тратить зря время ни доктора, ни мое» Вот интересно, а мое потраченное время никого не волнует? И уж если клиника приглашает на консультации, то должна быть готова потратить время и на консультации и на ответы на вопросы. Ну ладно, молча жду расчета, главное ведь доктора хорошие… «102 тысячи«-сообщает Ксения. -А можно поподробнее? — «Ну ладно, пойдемте ко мне в кабинет, я вам сделаю расчет» Клиентоориентированность на грани фантастики) А временные коронки в этот расчет входят? спрашиваю. Конечно, нет! восклицает мой куратор. Видимо, я сама должна была об этом догадаться. Ещё за каждую 12 400р. «А вот ещё сертификат на 12 тысяч, его учитывают?» Отвечает: «Скидка 12 процентов на импланты только при расчете наличными, а если в рассрочку, то эти проценты клиника платит в банк» Кажется куратор не в курсе акций, которые предлагаются на сайте.
Итог: получила ли я бесплатную консультацию? - да. Получила ли я заявленные по акции скидки? -нет. Рассчитали ли мне подробную стоимость лечения? -нет. Могла ли я выбрать импланты, рекламируемые на сайте? -нет. Сертификат? -нет. Также на сайте заявляют помощь в возврате НДФЛ — ну об этом вообще молчу))